Что для этого нужно сделать?
1. Загрузить в смартфон мобильное приложение «Дорожный эксперт» при помощи App Store, Google play, установить его.
2. Зарегистрироваться в нем, указав имя, адрес электронной почты и пароль.
3. При регистрации обязательно разрешить доступ к геоданным.
4. Нажать кнопку «Новая яма», отметить место – «На дороге» или «Во дворе».
5. Сфотографировать яму. При необходимости добавить комментарий или уточнить адрес. Нажать кнопку «Готово».
Как это работает?
Заявка автоматически попадает в «Личный кабинет» балансодержателя. Затем она в течение одного рабочего дня проходит модерацию и передается ответственному исполнителю. После этого исполнитель устраняет выявленную проблему. Результат фиксируется на месте, загружается через приложение и автоматически появляется на портале. В «Личном кабинете» пользователя отображается вся необходимая информация: когда поступила заявка, когда ее взяли в работу, когда она выполнена.